667bd — গোপনীয়তা নীতি

০১ ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 667bd প্ল্যাটফর্ম ("667bd", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://667bd.co ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

667bd বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য সুরক্ষা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে 667bd ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত থাকতে পারেন যে তাদের তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে রয়েছে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

667bd নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড।
• KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• পেমেন্টের সময়: bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর, Visa/Mastercard তথ্য (কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
• সাপোর্ট যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা, অভিযোগ ও সংযুক্ত ফাইল।
• দায়িত্বশীল গেমিং ফর্মের মাধ্যমে: স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি।
• ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শিত পাতা, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন, গেমিং ইতিহাস।
• অবস্থান তথ্য: শুধুমাত্র দেশ ও শহর পর্যায়ের তথ্য (সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান নয়)।
• কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য (বিস্তারিত ধারা ০৬-এ)।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad ইত্যাদি) কাছ থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবাদাতাদের কাছ থেকে KYC সম্পর্কিত তথ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

667bd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিই। BPL মৌসুম, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ উপলক্ষে অফার সম্পর্কে জানাতে আমরা ইমেইল বা SMS ব্যবহার করতে পারি — তবে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

667bd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন (at rest): সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য বাড়তি স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

667bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নথি যাচাইকারী অনুমোদিত সংস্থা।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তথ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অবৈধ কার্যক্রম ঠেকাতে ঝুঁকি তথ্য।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

০৬ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 667bd নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝা ও উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রমোশনাল বিষয়বস্তু দেখানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

০৭ আপনার অধিকার

667bd-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — তবে এটি পূর্বে করা প্রক্রিয়াকরণকে বেআইনি করে না।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

667bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়সের প্রমাণ হিসেবে NID বা পাসপোর্ট চাওয়া হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

০৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

667bd মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা (যেমন ক্লাউড হোস্টিং বা গেম প্রদানকারী) আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে।

যেক্ষেত্রেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য বা উচ্চতর মানের সুরক্ষা প্রদান করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

১০ নীতি পরিবর্তন

667bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর পপ-আপ বা ব্যানারের মাধ্যমে জানানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নীতির পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: